建一批心灵驿站、组一支人才队伍……今年以来，山东省济宁市微山县总工会聚焦职工心理健康需求，创新职工心理赋能增效工作机制，打造了独具湖区特色的“微湖惠工·荷护心灵”心理服务品牌，为职工提供了优质高效、温暖贴心的心理关爱服务。
实践中，县总工会高标准升级打造集职工心理辅导、心理关爱、心理护航“三位一体”的县工人文化宫职工心灵驿站，设置职工心理疏导室、心理活动室等功能室，为职工提供团体辅导、个案访谈、心灵抚慰、讲座沙龙等形式多样的心理服务。同时，探索“职工之家+工会驿站+心灵驿站”服务阵地模式，整合资源实现“一站多能”，完善“N”个基层心理服务站点，将社会心理服务工作延伸到基层企业，推动职工心理关爱向心理赋能转变。截至今年5月15日，全县已建成县供电公司、微矿集团、高楼渭河渔家水街等12家职工心灵驿站。
图为微山县的一处职工心灵驿站。微山县总工会供图
有了站点，人才队伍更重要。于是，县总工会组建了“专业机构+社会组织+志愿者”心理关爱服务链，坚持“外聘专家+内挖专职”相结合，整合各企事业单位等社会力量，建立职工心理服务人才库，成立县职工心理健康服务队，组建10余支心理健康服务小分队。
县总工会丰富活动载体，融合线上线下2种服务形式，搭建服务平台。线下，常态化开展“量身定制”心理关爱活动，开展公益心理关爱进企业、进车间、进湖区等“六进”活动，走进车间班组，走到职工群众身边，开展心理关爱服务。
线上，开展心理关爱“云服务”，建设全时段心理服务“直通车”，利用“齐鲁工惠”APP,“微山工会”微信公众号等宣传普及心理健康知识，并进行心理咨询、心理疏导等服务。
值得一提的是，县职工心理健康服务队在提供心理咨询、心理疏导、心理宣泄、心理沙龙、心理培训、心理公益课堂等6类职工心理服务内容上下足功夫，邀请心理专家、职工心理健康志愿者，采取案例分析、知识解说、小游戏等职工群众喜闻乐见、通俗易懂的方式，为职工展示和讲解舒缓心理压力的方法。
截至目前，全县已举办心理健康讲座6次、职工心理沙龙18场，受益职工800余人次。（刘鹏 葛红普）
